Termenii și condițiile generale care guvernează accesul și utilizarea platformei EVPay Systems. Prin utilizarea serviciilor, acceptați în totalitate prevederile de mai jos.
EVPay Systems oferă o platformă software de tip Enterprise (SaaS) pentru gestionarea rețelelor de stații de încărcare destinate flotelor de vehicule electrice corporative. Serviciul include optimizarea consumului de energie în funcție de tarife dinamice, monitorizarea de la distanță a terminalelor și facturarea integrată în sistemele ERP ale clientului.
Furnizorul se obligă să asigure funcționarea continuă a platformei, cu excepția perioadelor de mentenanță programată. Clientul are obligația de a furniza date corecte privind infrastructura de încărcare și de a respecta politicile de securitate ale platformei. Orice utilizare neautorizată a serviciului atrage suspendarea imediată a accesului.
Furnizorul nu este răspunzător pentru daune indirecte, pierderi de date sau întreruperi ale afacerii cauzate de utilizarea platformei, în limita permisă de lege. Răspunderea totală a furnizorului pentru orice reclamație nu poate depăși valoarea abonamentului plătit în ultimele 12 luni.
Clientul poate înceta utilizarea serviciului în orice moment, cu notificare scrisă de 30 de zile. Furnizorul poate rezilia contractul cu un preaviz de 15 zile în cazul încălcării grave a termenilor. La încetare, datele clientului vor fi puse la dispoziție pentru export într-un format standard, în termen de 30 de zile.
Furnizorul își rezervă dreptul de a modifica prezentele condiții, cu notificare prealabilă de 30 de zile. Continuarea utilizării serviciului după intrarea în vigoare a modificărilor constituie acceptarea acestora. Orice modificare substanțială va fi comunicată prin email la adresa înregistrată a clientului.
Pentru întrebări legate de acești termeni, vă rugăm să ne contactați la adresa Aleea Henri Coandă 8, prin telefon la 0796774263 sau prin email la info@evpayapp.com. Toate notificările legale vor fi trimise în scris la această adresă.